Je telefoon trilt, je portemonnee is leeg, en Bancontact weigert te werken. Het eerste instinct: check je internet. Zonder wifi of mobiel data is even geen verbinding. Een snelle swipe, een verbinding, en je bent weer in het spel. <\/p>\n
Sluit Bancontact af. Swipe omhoog, veeg het uit het scherm. Start opnieuw. Vaak is het een simpel geheugenlek; de app heeft een hapering, niet jij. <\/p>\n
Je bank kan de toegang blokkeren als er iets verdachts is. Bel het klantenservice\u2011nummer, of log in via de website. Kijk of er een melding staat: \u201caccount tijdelijk geschorst\u201d. Als dat zo is, vraag om onmiddellijke ontgrendeling. <\/p>\n
Nieuwe versie, oude bugs. Ga naar de app\u2011store, kijk of er een update is. Installeer. Als er geen update is, of de update maakt het erger, overweeg een downgrade naar de vorige versie \u2013 soms is dat de enige redding. <\/p>\n
Je telefoon moet een actieve SIM hebben. Zonder signaal kan Bancontact geen OTP\u2019s verzenden. Haal de kaart eruit, zet hem terug. Kijk of je signaal heeft. Een simpele handeling, een wereld van verschil. <\/p>\n
Niet elke transactie vereist Bancontact. Overweeg een SEPA\u2011overmaking, of een creditcard. Voor sportweddenschappen kun je soms direct via iDEAL betalen. Het idee is om de koop niet te laten stagneren omdat \u00e9\u00e9n optie faalt. <\/p>\n
Wachtwoord vergeten? Niet ongewoon. Op de inlogpagina click je \u201cWachtwoord vergeten\u201d. Volg de stappen. Een nieuwe sleutel kan de blokkade doorbreken, vooral als de oude gekraakt is. <\/p>\n